Er worden andere eisen gesteld aan onze organisatie, onze dienstverlening en onze mensen. Als organisatie moet je daarom keuzes maken. Beers Elektrotechniek & Service maakt daarom de keuze voor Service & Onderhoud. Hiermee nemen wij ook verantwoordelijkheid voor een duurzamere toekomst. Doen we dan geen nieuwbouw meer? Natuurlijk wel! Samen met vaste aannemers realiseren wij nog steeds kleinschalige nieuwbouwprojecten, maar wij verleggen de focus naar service, onderhoud en renovatie. Daar zijn wij goed in en daar willen wij nóg beter in worden. Onze dienstverlening wordt momenteel dan ook gewaardeerd met een 8,8 conform het KWH-kwaliteitslabel. En daar zijn wij trots op.

Door het delen van kennis en ervaring worden fouten voorkomen, processen geoptimaliseerd en de kwaliteit beter

Onze klanten worden snel en in één keer geholpen en de lat komt steeds hoger te liggen. Niet alleen omdat bouwbedrijven hogere eisen stellen en woningcorporaties gefaciliteerd willen worden, maar ook omdat de bewoner steeds meer centraal komt te staan. Onze processen hebben wij daarom volledig gedigitaliseerd. Van het melden van een storing tot en met het doorbelasten van de kosten. Bij Beers Elektro & Service verloopt het proces volledig geautomatiseerd en nemen wij onze opdrachtgevers het werk uit handen. Wij bieden de persoonlijke aandacht en het oog voor detail, waar opdrachtgevers en bewoners behoefte aan hebben. Klanten worden snel en goed geholpen, materialen worden besteld om het moment dat ze nodig zijn en monteurs worden flexibel en efficiënt ingezet. We zetten bovendien in op goede administratie en duidelijke communicatie. Ons oog voor detail maakt dat wij het tot in de puntjes geregeld willen hebben.

Onze dienstverlening wordt momenteel dan ook gewaardeerd met een 8,8 conform het KWH-kwaliteitslabel. En daar zijn wij trots op.

Een andere belangrijke ontwikkeling die speelt in de branche is dat er steeds complexere installaties worden toegepast. Het resultaat van innovatie en verduurzaming. Onze opdrachtgevers verwachten dat wij steeds eerder in het proces aanschuiven en meedenken. Daarmee trekken wij meer verantwoordelijkheid naar ons toe dan vroeger. Maar als keten boeken wij hiermee wel meer resultaat. Het vraagt ook veel van onze mensen. Deze toenemende vraag ondervangen we met continue bijscholing. Wij willen ook in nieuwe ontwikkelingen vooroplopen.

Al met al geloven wij wel in vergaande samenwerking met ketenpartners. Door het delen van kennis en ervaring worden fouten voorkomen, processen geoptimaliseerd en de kwaliteit beter. En niet geheel onbelangrijk: het stelt de ketenpartners in staat om iets te verdienen. En dat is en blijft toch de olie waarop onze economie draait.

De markt voor groot onderhoud of verduurzaming van bestaand vastgoed is groot. Maar het speelveld verandert wel. Het is zaak dat wij al deze veranderingen volgen, flexibel zijn en blijven om ons aan te passen aan deze veranderende vraag. Alles door het perspectief en de belangen van onze klanten voor ogen te houden. Vanuit een stevige basis van kwaliteit, structuur, vertrouwen, samenwerking en goede communicatie. Want alleen op deze basis worden we beter en creëren we stabiliteit.

Nieuwe technologie verandert de branche en maakt aanpassing van de dienstverlening mogelijk en zelfs noodzakelijk